SellerClaws 用户文档
面向运营、客服、店铺管理同学,不要求开发背景。
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快速开始
- 下载并安装客户端(Windows/macOS/Linux)。
- 首次进入拓展聊天窗,按向导完成基础配置。
- 在聊天窗开始日常运营任务。
跨境卖家场景
- Amazon:评论与 QA 整理、回复草稿生成。
- TikTok Shop:客服会话分流与优先级提醒。
- TEMU:规则变更追踪与风险清单整理。
常见问题
- 聊天窗打不开:先确认 Office 服务地址可访问。
- 向导没弹出:可在聊天窗“新手引导”按钮手动打开。